套餐与支付买套餐 / 续费打开套餐入口Windows、安卓在客户端购买;iPhone 用户前往会员中心。选择套餐并付款支持微信 / 支付宝。付款后回到客户端或会员中心刷新状态。付款后还没到账通常一两分钟内更新。超过 10 分钟仍未开通,提供登录邮箱与付款时间给客服。前往会员中心 支付问题
连接与排障连不上怎么办检查账号,再换条线路确认已登录、套餐或试用有效,然后切换线路重试。Windows / 安卓:获取诊断码在客户端打开「连接诊断」,点击「上传给客服」。把具体问题告诉客服提供设备、出现问题的时间与报错截图;有诊断码时一起附上。查看排查方法 联系人工客服